2009年国庆旅游,是谁迷失了方向?
2009-10-10 14:32:04 来源:作者:王卫国 点击:
十一黄金周,一向是旅游界的福音期,这个季节与春节一样,被旅游界所看重。一年两度的大旺季之一,几乎各个单位,都做好了充足的准备。但2009年的十一,却让许多人,始料不及。
从九月初,开始推出境的线路,推了几天之后,开始反馈咨询、收客。但当准备签订合同之前,询问供应商得到的回答是没位置了,很郁闷,头一晚,供应商还打来电话致意,希望帮忙推广,居然会一个晚上,就把人收满了?
国庆前不到一周了,做出境的号称国庆计划早已收满的供应商,又开始大喊降价,请求帮忙收人。位置又纷纷抛出了。我知道这家做同行的,同时也在收直客,可能是想自己多赚一把吧,把位置都扣下了。现在抛出,还来得及吗?
大约9月10号开始,收国内线,根据正常的市场情况,同时推出本地市场最热门的四个目的地:海南、云南、四川、华东。
立体作战,以为可以一搏。平面广告、百度推广等等,均同时上线。但截止到今天,不仅咨询电话寥寥无几,国内客人,一个都没收到。
关键词也好,创意也罢,精心而作,不能说那词做的不好。不得已之下,与各同行交流,一友人更大呼,为国庆做了两次专版广告,花费一万元,目前仅收十多个人。
网站上,一个“某地旅游”的关键词,一日被点击38次,却连一个电话都没有,不能不让人感到郁闷。单词点击如此,却无咨询,实在窝火。
似乎所有社,都在失望着又期望着明天可能会好一些,后天会好一些,二十号之后才热起来,二十六号之后可能会井喷......就这样自己给着自己希望,在失望中等待。
友人说:你们的客源市场,都被目的地市场给抢了。不可否认目的地网站,会分走一部分客源市场的客人,但那点量,根本不足以影响到整个客源市场的收客情况,目的地市场,在相当一段时间内,还不可能做到与客源市场的旅行社来抗衡,原因很简单,交通资源的掌控,还做不到。
我在失望中,等待,期望,然后再等待,再期望。已经准备放弃这个国庆黄金周了。为这个黄金周的广告投入,加起来差不多近一万了,一个国内客人都没收到。所以时常在想,究竟是哪里,出了偏差,做的不好,还是本身,对这个黄金周的认识不足呢?
包机的人们,已经在开始抛售机位,拿票的人们,在高叫着帮忙吧帮忙吧,给收点客人。殊不知,组团社也在痛苦的喊着:电话呢?怎么就没有电话?
这个十一,冷了谁,热了谁?我们真的了解客人吗?真的知道客人的需求和心理吗?我们对市场的分析,真的是那么精准和充分吗?




