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旅游景区营销力分析及策略

2009-02-06 16:50:35  来源：畅游网  点击：

什么样的景区以拉力营销为主，笔者认为一些知名的大旅游景区应该以拉力为主，辅之以适度的推力。对黄山、泰山、峨眉山、庐山这样的景区，如果还依靠旅行社、中间商的推动是远远不够的，应以形象营销、品质营销，即拉力营销为主，“随风潜入夜，润物细无声”，对这类景点，只须强调其定位点，满足游客新、奇、特的心理需要，而不必强调“欢迎游客来玩”、“价格优惠”。
什么样的景区以推力营销为主？主要应是一些三线、四线景点，确有发展潜力，天生丽质、楚楚动人，但身出寒门、寄居于穷 乡僻壤、交通不便、待字闺中，无法被更多的人认识。这样的一些景点应该以推力营销为主，给予中间商、旅行社更多的门票折扣、收入折扣，刺激中间商、旅行社组团前去游览，然后，通过日积月累，不断的口碑传播，积累品牌辐射能量，达到一定程度后，再辅之以形象宣传，如黄山市的翡翠谷景点，基本沿用此营销力组合。现在，黄山市的一些中小景点，也基本套用此招。
      降低景区营销阻力
      有效降低营销阻力，也是从另一个思路上促进景区营销。
      1、降低交通成本。旅游，旅要快，游要慢，这样才能使游客最大程度地、最有效地使用时间资源。如果一个地方交通不方便，景点纵有倾国倾城之美，但无奈“关山锁万重”，也只能“养在深闺人未识”了。因此，对一个景区而言，交通环境成本是一个很重要的问题。景区所在地的政府要将其放在战略发展的高度予以重视，不断缩减游客出游的交通成本。
      2、降低认知成本。景点如能将其品质信息、消费信息、交通信息、气象信息，迅速便捷地传到游客手中，就能有效降低游客认知、判断、利用旅游资讯的难度，将会激发游客消费兴趣，形成消费动机。对景点经营者而言，就是要广泛利用信息网络资源，为游客提供贴身的、个性化的便捷服务。
      3、降低协同成本。现在游客的出游，一般是冲着一个核心景点而去，如对黄山市而言，黄山风景区即为一面极具号召力的大旗，如果将黄山旅游业看作一个完整的旅游产业集群，那么黄山风景区就是这个产业集群的核心，在这个能为游客提供核心效用的产品周围，是一些二线、三线、四线的景点，如果能提高这些景点间网络化联系程度，交通运输网络的便捷化、闭环化程度，区域内各旅游景点宣传的搭载程度，将会提高游客的旅游效用，降低决策成本。