
旅游网店和独立旅游网站之间的区别
2009-04-10 14:49:40 来源:畅游网 点击:
在和很多旅行社负责人的接触当中,都或多或少的发现,他们将网店和独立网站的运营工作放在了“是否重复劳动”的话题下讨论。比如很多时候,我们在谈到一个旅行社网站应该如何搭建的讨论中,就会有人提出,某某平台的网店蛮好,可以作为自己的网站,或者直接加上域名就好。而我认为,把这样的两个话题放在一起讨论,恰好犯了一个层面上的错误。因为在旅游电子商务的整个运营流程中,这是在不同环节上的两个话题。
为什么提出这是在不同环节上的两个话题呢?因为独立的旅游网站,属于旅游电子商务的基础,是在线平台的搭建内容;而旅游网站中的网店建设,我认为是属于网络营销的范畴。有些朋友可能不是很赞成我的观点,没关系,我们可以分析一下两者的主要区别在哪里?
第一,所属权不同。这个问题可能会有一些小小的争论,不过就目前互联网的管理条例来看,我们只听说过给独立网站进行icp备案的,好像没有给网店做icp备案的。也就是说,互联网管理条例中依然认为网店的所属权和管理权还是归于所依托网站的运营方。而网店和所依托的网站的运营方之间,仅仅是合同关系。尽管有些网店的运营者可以给自己的网店开设独立的域名,不过一旦和网站运营方的合同终止,那么网站随时可以关闭掉网店。当然,独立的网站也存在服务器租赁的问题,但这两种合同关系之间的差异性是很明显的。
第二,对内容和结构的控制力不同。这个不用我多说了。虽然网店可以提供多种不同的模板选择,但由于网店的技术要保持统一性,所以很难做到个性化,也不是很容易修改。
第三,竞争对象不同。独立的网站面对的竞争对象范畴要比网店更加广泛。而从我目前了解的国内一些旅游网店来看,它们更加直接的竞争对手是所依赖的网站内部的同类网店,而很难和外部的同类网站进行竞争。
第四,负责效果的主体不同。对于网店来说,尽管网店运营者会需要负责内容的质量,但承担效果的主体是网店所依赖的网站的运营商,他们需要通过各种营销形式,提高自身的网站流量和影响力,从而保证网站内的网店通过一些链接的形式获得流量。而独立的网站承担效果的主体就是企业自身。企业不仅仅要考虑到做好内容,而且要考虑如何通过各种营销手段和方式为自己的网站获取更多的用户访问(流量)。
第五,网店的运营工作量和独立网站也有所区别。为什么我这样说呢?我们可以有一个假设,如果旅游企业拥有自己的独立网站,是完全可以减少掉网店的工作量的。可以通过美工、策划的方式,将网店的用户转移到自己的网站上去。一般来说,拥有独立网站的旅游企业,如果在网店中依然投入同样的工作量,我觉得确实有些重复工作了。
以上内容是对网店形式和独立网站之间区别的一个对比,但这里有个非常重要的变数,这也可能是让很多旅游电子商务工作者思路混淆或者反驳我观点的原因,那就是为网店挂上独立的域名,并作为独立网站参与到电子商务运营中。首先我要声明,这种方式是绝对可行的,而且对于一些小型旅游企业来说,非常的实用。但请注意,从概念上说,这已经不是“网店”的形式了。挂上独立域名的“网店”已经不再是“网店”,而是一个旅游企业的建站系统!从某种意义上说,这就是一个独立的旅游企业网站。利用这个拥有独立域名的“系统”后,旅游企业可以去进行更多的营销工作,也可以随着“系统”的不断完善,加入更多的旅游电子商务工作内容,比如在线客服、在线支付、反呼叫功能等等。




